Comunicação &
Colaboração
Módulos e Soluções
Casos de Sucesso:
"O Citibank é um líder de confiança em serviços financeiros. Com a sua experiência Moxtra, o Citi Hello, os clientes podem interagir com gestores de relacionamento em um ambiente imersivo, de qualquer lugar, mantendo uma visão contínua da saúde da sua carteira."
Características Principais
Principais Caracteríticas:
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MENSAGENS SEGURAS - mensagens de texto, voz e vídeo a partir de um centro de mensagens seguro
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REUNIÕES EM VÍDEO - anotações visuais, compartilhamento de tela e a capacidade de gravar qualquer conferência para futura revisão e referência.
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ASSINATURA DIGITAL - partilhar de forma fácil e segura documentos, contratos e a documentação que pode ser assinados e devolvido digitalmente.
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GESTÃO DE TAREFAS - acompanhamento detalhado do projeto e do progresso para um sistema de gestão de tarefas racionalizado.
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COMPARTILHAMENTO DE TELA - compartilhamento de tela imersivo e com navegação.
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TRANSAÇÕES - clientes e equipes podem processar transações sob os mais altos requisitos de segurança.
Principais Caracteríticas:
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CONECTORES SOCIAIS – conectar com o WhatsApp, WeChat e outros à sua aplicação one-stop, para gerir as interações que ocorrem entre os seus clientes e as suas equipes nestas plataformas.
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CANAIS DE CONTEÚDOS - diversos canais com conteúdos relevantes.
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CLIENTES A UM CLIQUE - atendimentos, vendas e suporte com seus clientes em apenas um clique.
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GESTÃO SOFISTICADA - integração de sistemas externos de registo, incluindo sistemas de gestão documental, CRMs e sistemas de gestão de transações.
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DASHBOARDS - relatórios e dados para checar o andamento do relacionamento com seus clientes e colaboradores.
Parceiro Tecnológico
